Všeobecné obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je DEVERA s. r. o., Trenčianska Turná 857, 913 21 Trenčianska Turná, IČO: 45 413 941, DIČ: 2022984601, IČ DPH: SK2022984601 (ďalej len „predávajúci") a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru ponúkaného na stránke www.devera.sk.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Kupujúci si objednáva tovar prostredníctvom e-shopu, e-mailom alebo telefonicky. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP. Kúpna zmluva je uzatvorená záväzným potvrdením objednávky predávajúcim.

3. Cena a platobné podmienky

Všetky ceny uvedené na stránke sú vrátane DPH. Kupujúci môže za tovar zaplatiť bankovým prevodom, dobierkou alebo v hotovosti pri osobnom odbere v prevádzke Kasárenská 5, Trenčín.

4. Dodacie podmienky

Tovar je dodávaný v lehote dohodnutej v objednávke, štandardne do 7 pracovných dní od prijatia platby. Podrobnosti sú uvedené v dokumente Podmienky doručenia.

5. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Odstúpenie je potrebné zaslať písomne na adresu predávajúceho alebo e-mailom na ivan.kusnir@devera.sk.

Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovar vyrobený na mieru alebo tovar určený osobitne pre jedného spotrebiteľa (napr. rezivo na mieru, stolárske výrobky na zákazku).

6. Reklamácie

Reklamácie sa riadia samostatným Reklamačným poriadkom, ktorý tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto VOP.

7. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka, Obchodného zákonníka a zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na diaľku.